提示:请不要相信视频中的任何广告内容
提示:请不要相信视频中的任何广告内容
佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件视频完整版- 高清无广告在线观看- 迪桑特专柜争执全程曝光
佳木斯新玛特店庆期间,迪桑特专柜爆发了一场导购冲突。当天下午三点多,正是饭点换场的客流高峰,一名男性顾客来采购滑雪装备,因为跨地区活动满减叠加规则、断码商品议价...
佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件视频完整版- 高清无广告在线观看- 迪桑特专柜争执全程曝光
佳木斯新玛特店庆期间,迪桑特专柜爆发了一场导购冲突。当天下午三点多,正是饭点换场的客流高峰,一名男性顾客来采购滑雪装备,因为跨地区活动满减叠加规则、断码商品议价以及赠品更换的问题,和专柜女导购产生了争执,前后僵持了十几分钟,被隔壁品牌专柜的小姑娘用手机录下视频,随后传到了本地网络。
雪季采购遇上店庆高峰
入冬雪季刚到,不少佳木斯市民开始筹备滑雪装备。恰逢新玛特搞店庆活动,商场里客流比平时多了不少。这名男性顾客特意过来,想趁着活动折扣配齐滑雪服、雪板配件这类装备,没想到刚走到迪桑特专柜,就碰到了绕不开的规则问题。
规则分歧引发争执
顾客说自己了解到品牌有跨地区的满减叠加活动,想按这个规则计算总价,导购却表示本地专柜不支持这类跨区活动。接着顾客又看上了一款断码的滑雪装备,提出想要议价,赠品也希望换成更实用的款式,双方各执一词,慢慢从轻声沟通变成了争执。
短视频记录下全程
当时隔壁品牌专柜的小姑娘正在整理货品,刚好目睹了全程。她掏出手机录下了十几分钟的争执画面,没做过多剪辑就传到了本地社群和短视频平台。很快这段视频就在佳木斯本地传开,不少市民刷到了这条内容。

本地社群的讨论声
视频传开后,本地社群里出现了不同的声音。有人觉得顾客太较真,店庆活动规则本来就复杂;也有人认为导购应该更耐心解释清楚活动细则,不该和顾客起争执。还有人提到,商场客流高峰时,服务细节确实容易被放大。
事件后的小变化
这件事之后,佳木斯新玛特的部分运动品牌专柜,悄悄在活动规则公示牌上补充了跨地区活动的适用说明,导购也被提醒要更清晰地跟顾客解释活动细节,避免再出现类似的沟通矛盾。